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L'abitudine di amare.

Author:
Curator: Traduz.di V.Mantovani.
Publisher: Feltrinelli Ed.
Date of publ.:
Series: Coll.Universale Economica,1181.
Details: cm.12,5x19,5, pp.327, brossura cop.ill.a col. Coll.Universale Economica,1181.

EAN: 9788807811814
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Traduz.di Francesco Saba Sardi. Milano, Feltrinelli Ed. 1993, cm.12,5x19,5, pp.400, brossura cop.fig.a col. Coll.Universale Economica,1248. In una cittadina del Sudafrica Martha si trova a gestire il proprio matrimonio, avvenuto da pochi giorni. Ha lasciato la vita libera della fattoria per vivere l'elettrizzante esperienza della città, e qui si è sposata, a diciannove anni, senza troppo interrogarsi sui suoi desideri e sul suo futuro. Presto, tuttavia, il ménage familiare e la vita sociale diventano molto più complicati di quanto non avesse supposto. Il marito si fa catturare dall'avventura della guerra e parte. Martha si trova così ad affrontare un periodo di meditazioni e di tentazioni che la porteranno a mettere in discussione quel matrimonio che solo poco tempo prima le era sembrato l'unica scelta di vita desiderabile.

EAN: 9788807812484
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Traduz.di B.Lazzaro. Milano, Feltrinelli Ed. 1998, cm.12,5x19,5, pp.312, brossura cop.fig.a col. Coll.Universale Economica,1482.

EAN: 9788807814822
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Traduz.di Elena Dal Pra, Francesco Francis, Monica Pareschi. Milano, Feltrinelli Ed. 2008, cm.12,5x19, pp.250, brossura cop.fig.a col. Coll.Universale Economica,1915. Tre racconti, pervasi dall'imprevisto, dal senso sconcertante delle umane possibilità, dalla sensazione da parte dei protagonisti di precipitare nella vita e di esserne, allo stesso tempo, ai margini. Due amiche, alla scomparsa dei mariti, iniziano una relazione ciascuna con il figlio adolescente dell'altra. Una ragazzina di colore, orfana e povera, ha una breve relazione con un ragazzo ricco, bianco, di famiglia liberale. All'insaputa del giovane, ha una figlia e quando la bambina ha sei anni, non potendo più mantenerla, si mette in contatto con la famiglia del ragazzo. Un soldato vive nel ricordo di una donna incontrata durante la seconda guerra mondiale, nella convinzione di aver concepito un figlio e di aver condotto un'esistenza sbagliata.

EAN: 9788807819155
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Traduz.di Monica Pareschi. Milano, Mondolibri su Licenza Feltrinelli Ed. 2002, cm.15x23, pp.455, legatura editoriale, sopraccoperta fig.a col.
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#168009 Economia
Milano, Franco Angeli 1999, cm.13,5x22, pp.120, brossura copertina figurata a colori. Coll.Le Guide Rapide d'Autoinformazione. Un successo duraturo può averlo solo chi sa veramente soddisfare il cliente, assicurarsene la fedeltà, ottenere che ritorni e che parli bene di voi ad amici e conoscenti. Per questo un servizio di qualità è oggi - qualsiasi sia il settore in cui operate - la base su cui si costruisce il successo di un organizzazione, e vostro personale, lo strumento chiave per differenziarsi dalla concorrenza e superarla. Questo libro è destinato a quanti svolgono un lavoro, o intendono farlo, caratterizzato da un continuo interscambio con altre persone, dentro e fuori all'organizzazione; a coloro che stanno in "prima linea" e che determinano perciò il livello di qualità del servizio ai clienti, esterni e interni. Per ognuna delle singole fasi del contatto con il cliente - quei momenti "di verità" - indica tecniche e metodi sperimentati e dà suggerimenti per sfruttarli nel modo migliore possibile. Un libro, quindi utile a quanti operano sul front line in una banca come in un negozio o ipermercato, in un ufficio comunale o statale come in uno studio professionale, in una ASL o in un ospedale, un albergo, un ristorante o un'azienda industriale o di servizi. Un testo indispensabile anche per quelle organizzazioni che vogliono insegnare ai propri componenti come offrire un servizio clienti di alta qualità. Come tutti gli altri titoli della serie 50 Minuti , è un libro particolare: non è un manuale da leggere ma da usare. Concepito per essere letto-con-la-matita , propone una quantità di esercitazioni, attività da svolgere, test di valutazione e casi che portano il lettore a impegnarsi attivamente e a sperimentare subito i suggerimenti e le tecniche proposte.

EAN: 9788846413673
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